De la Organización Circular de Ackoff a la Halocracia (Parte I)

20 octubre , 2014 |  por  |  Aprendizaje Colectivo, Diseño, Innovación Social  | 
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Ya en 1981 Ackoff acuñó el concepto de organización circular, que durante esa década se aplicó en una docena de organizaciones americanas de diferentes sectores, con objeto de dar respuesta a tres necesidades percibidas:

  • Hacer operativa la democracia en las organizaciones
  • Aumentar su capacidad de cambio y
  • Mejorar la calidad de vida de las personas en su trabajo
Halocracia, un sistema de gestión compartida en la gobernanza y en las operaciones

Halocracia, un sistema de gestión compartida en la gobernanza y en las operaciones

Desde entonces, la evolución del concepto se asocia al término “Holacracy” (hay quienes la traducen como Halocracia, si bien no es palabra admitida todavía por la RAE), del que Brian Roberston es pionero en su aplicación y desarrollo en una empresa de software primero, y como consultor después a través de HolacracyOne.  La formulación del concepto en sus principios fundamentales también se mantiene actualizada por esta empresa.

Tras la palabra, se quiere describir un sistema operativo de las organizaciones que permita abordar tanto su gobernanza como las actividades o procesos a través de los que despliegan su propósito (aportan valor a sus clientes). Encierra la paradoja de buscar la superación de los sistemas de gestión tradicionales basados en predecir y controlar, para lograr mayor adaptabilidad y dinamismo; a la vez que promete una legitimidad que surge de un ejercicio del poder (y de la responsabilidad) distribuido y democratizado. Curiosamente, no propone la abolición de la estructura jerárquica (sigue habiendo organigramas), sino su enriquecimiento a través de un funcionamiento o gobernanza orgánica en círculos o consejos formados en torno a cada jefe, en el que participan los subordinados y su inmediato superior. Tales consejos tienen la responsabilidad y autonomía de gestión en su área en cumplimiento de su propósito, y pueden tener además la capacidad de evaluar y sustituir al jefe (pero no su despido). Los consejos tienen las responsabilidades siguientes:

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Hacia nuevos modelos de empresa: El caso de Financiera Maderera (FINSA)

14 octubre , 2014 |  por  |  Innovación Estratégica  | 

Durante los últimos meses he tenido ocasión de conversar con varias personas de esta empresa familiar que también ha sufrido las consecuencias de la crisis, y ha reaccionado no sólo con el ajuste de su capacidad a la demanda del mercado, sino también con cambios de mayor calado. Me ha suscitado gran interés su iniciativa para transformar su modelo de relaciones y promover una evolución de sus personas hacia una mayor autonomía y capacidad de auto-organización del trabajo.Imagen de previsualización de YouTube

FINSA ha sido una empresa pionera en la fabricación de tableros de aglomerado y MDF en la Península Ibérica, que está formada por casi 3000 personas con delegaciones en nueve países y operaciones en más de sesenta. Fundada en 1931 como un pequeño aserradero, ha mantenido un crecimiento sostenido desde entonces hasta nuestros días. En los últimos años sus inversiones se han centrado en ampliar su presencia internacional e incrementar su capacidad de producción, especialmente en productos de alto valor añadido dentro de la cadena de transformación de la madera técnica: tableros de aglomerado y MDF recubiertos de melamina, chapa de madera, rechapado, molduras, módulos de cocina, componentes para muebles, suelos laminados, etc. Gracias a esto, hoy en día FINSA es un referente mundial en el sector.

Consideran de gran relevancia identificar y gestionar una cartera de nuevos negocios en la empresa, y han trabajado sobre esa cuestión recientemente. Así, durante cinco meses mantuvieron dos sesiones mensuales de trabajo para articular sus respuestas a la necesidad de crear nuevos negocios entre un amplio grupo de personas de diferentes funciones y responsabilidades. Han dado prioridad a dos cuestiones:

  • Cómo identificar nuevas iniciativas de negocio) y
  • Cómo hacer avanzar cada iniciativa de nuevo negocio
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¿El futuro de la distribución es la suscripción?

10 octubre , 2014 |  por  |  Innovación  | 
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Foto extraída de Wikimedia Commons con Licencia CC

Hace unas semanas leía con atención cómo Cost Co, la segunda compañía en importancia del sector distribución en los EEUU, planea abrir un segundo establecimiento en nuestro país. Este segundo emplazamiento pretende además ser la sede de la compañía en el territorio nacional. Mucha gente no habrá oído ni siquiera hablar de esta compañía (yo mismo no sabía ni que existía hasta hace poco), pero estoy seguro de que su nombre va a sonar con fuerza en los próximos meses.

Mucha gente también pensará que no es momento para abrir supermercados, ya que entre otros motivos, la crisis económica está haciendo que el consumo de las familias se retraiga (el fantasma de la deflación está ahí) y la media del poder adquisitivo no es que haya crecido precisamente durante estos años de austeridad y severidad económica.

Por otro lado, los que conozcan el sector también dudarán de que haya hueco para otra compañía de distribución. Más si cabe cuando ha habido muy cruentas guerras en el sector, durante los últimos años.

Las fusiones de Pryca y Continente (que luego fue absorbida por Carrefour), las expansiones de Alcampo y Eroski, la llegada de Carrefour, el establecimiento de nichos por parte de DIA y Lidl y por último, la inesperada irrupción de Mercadona, han configurado un mapa de “Big Players” más que repleto.

Por ello, es más que dudable razonar de la idoneidad de intentar abrirse un hueco en un mercado tan saturado como éste. Aunque Cost Co, parece que tiene una forma diferente de hacer las cosas.

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El valor del emprendimiento basado en la tecnología

7 octubre , 2014 |  por  |  Emprendizaje, Tecnalia  | 

Nuestra compañera en TECNALIA, Mirari Zaldua, quiere hacer llegar a todos los lectores de INNpulsos un evento que puede ser de máximo interés para todos los lectores de este blog. A continuación, detallamos la información;

El 28 de octubre el proyecto INTERREG IVC INNOFUN dará fin a su andadura con la conferencia internacional “The Value of Technology based entrepreneurship in regional competitiveness”, en el Kursaal

Organizado por TECNALIA Research & Innovation, con la colaboración del Departamento de Innovación, Desarrollo Rural y Turismo de la Diputa2642388247innofun-banner-2ción Foral de Gipuzkoa, esta conferencia ofrece una oportunidad inmejorable para:

-          Conocer buenas prácticas a nivel europeo en lo referente a esquemas e instrumentos de apoyo a la innovación

-          Saber más sobre la importancia del emprendizaje de base tecnológica

-          Conocer las recomendaciones INNOFUN sobre política de innovación

Desde enero del 2012, 13 organizaciones europeas lideradas por JAIP (Agencia de Innovación de la región South Bohemia en la República Checa), han colaborado en la innovación de las políticas de financiación de la innovación, para:

  • Acercar la innovación a la financiación / el mercado / la gente
  • Acelerar el proceso de “investigación a la venta”
  • Proponer fórmulas para reducir la brecha de comunicación entre las personas implicadas en innovación y las de financiación/mercado
  • Mejorar los criterios de selección de proyectos
  • Fomentar el uso de nuevas tecnologías (narraciones digitales, presentaciones digitales, votación electrónica, financiación colectiva, etc.)

3 Razones por las que debes acudir a la Conferencia Final InnoFun:

1.         Conocer nuevos desarrollos y tendencias en políticas.

Vamos a organizar un taller sobre presentación (pitching) empresarial y una mesa redonda sobre el “Futuro de la financiación innovadora en Europa”, donde se ofrecerá la información más reciente en ambos temas para que le sea de utilidad en sus futuras actividades a nivel regional, nacional o internacional.

2.         Aprender de otros y establecer contactos

¿Qué mejor que superar los retos a los que se enfrenta aprendiendo de primera mano cómo otros han superado los mismos obstáculos? A esta Conferencia Final acudirán expertos en innovación y financiación pública de diferentes regiones de Europa. Se trata de un lugar perfecto para conocer a personas afines, para compartir ideas y hacer contactos de cara al futuro.

3.         Inspirarse

Realizaremos un “Taller de creatividad” para discutir nuevas ideas y decidir sobre un futuro proyecto en cooperación en el ámbito de la innovación y financiación pública. Además contaremos con presentaciones detalladas sobre futuros esquemas de financiación, en el área de la cooperación internacional como INTERREG, HORIZON 2020 y COSME. ¡Forme parte de este grupo de reflexión!

Más información en INNOFUN

Inscripciones

 

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 Con el apoyo de:

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Crear Mapas en 4 Dimensiones a través del Teatro de Presencia Social

3 octubre , 2014 |  por  |  Aprendizaje Colectivo, Innovación Social, Teoría-U  | 

En entradas anteriores he descrito las herramientas o formas de trabajo que Arawana Hayashi ha diseñado en su Teatro de Presencia Social. Éste original enfoque para liderar el cambio combina ingredientes para cultivar la plena conciencia, el teatro y artes escénicas y las constelaciones organizacionales en el marco de la Teoría U de Otto Scharmer.

Seminario de Arawana Hayashi en Madrid en septiembre de 2014

Seminario de Arawana Hayashi en Madrid en septiembre de 2014

Sin embargo la última de tales herramientas, los mapas de 4 dimensiones no la había incluido, dado que todavía no había experimentado con ella personalmente. Con motivo de la presencia de Arawana en Madrid del 23 al 27 de Septiembre he tenido ocasión de hacerlo, por lo que en esta entrada quiero describirla. Constituye la última de las formas de trabajo del Teatro de Presencia Social y es posiblemente la más compleja de ellas, al contener mayor número de elementos y resultar por tanto más difícil de abarcar. Sin embargo, creo que uno de sus puntos fuertes es la manera de abordar situaciones complejas a través de una síntesis corporal que integra muchos elementos y emplea sensaciones corporales para componer “esculturas” que arrojen luz y permitan aprender acerca de la situación real que abordamos.

Sentido y utilidad

El ejercicio explora las relaciones entre los grupos de interés en un sistema social determinado, y cómo el sistema en su conjunto puede evolucionar desde su situación presente hasta un posible estado futuro. Requiere no obstante que los participantes tengan un conocimiento básico de los papeles de los diversos grupos de interés o elementos presentes en la situación de la que se trata.

Permite a quienes co-crean la escultura y en particular a quien presenta el caso obtener ideas y visiones frescas sobre la situación actual, así como identificar oportunidades potenciales de cambio. De esta forma sienta las bases para co-crear acciones colectivas.

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Radar de la innovación en el sistema de negocio

30 septiembre , 2014 |  por  |  Emprendizaje, Innovación, Libros que INNpulsan  | 

Es así como Wolcott y Lippitz (1) han llamado a su esquema con los elementos de un sistema de negocio. Plantean que la innovación radical o la creación de nuevos negocios debe enfocarse desde el diseño del mismo, y no desde la creación de un producto o servicio simplemente. Pero analicemos más en detalle este esquema.

Variables para innovar en el sistema de negocio (Wolcott & Lippitz, 2009)

Variables para innovar en el sistema de negocio (Wolcott & Lippitz, 2009)

A modo de brújula, este esquema radar consiste en cuatro dimensiones básicas que sirven de anclaje del sistema de negocio: los clientes a quienes sirve el negocio, la oferta que propone, los procesos que emplea y los puntos de presencia que usa para hacer llegar la oferta al mercado. Entre estas cuatro dimensiones se sitúan otras ocho dimensiones relacionadas que configuran el sistema de negocio en su totalidad.

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