Emprender: un aprendizaje organizativo y en red
Intraemprender, o emprender dentro de una organización existente, es la evolución necesaria en los tiempos que corren. Se asocia a diversas prácticas que, a escala de la organización, tienen que ver con cinco factores: innovar, operar con autonomía, proactividad, agresividad competitiva y con asumir riesgos.
En un tiempo en el que las grandes empresas ya no abren apenas nuevos centros de actividad en Europa, y por el contrario asistimos a nuevas deslocalizaciones y cierres de plantas, miramos al emprendizaje como fuente de actividad económica futura. Y sin embargo, apenas un cinco por ciento del empleo se encuentra en empresas creadas en los últimos tres años en los paises y regiones europeas.
Javier Ruiz y Etienne Collignon en la sede de Solvay en Paris
En el curso de unas jornadas de trabajo y reflexión, mi compañero y amigo Etienne Collignon, de la empresa Solvay, me decía convencido que el intra-emprendizaje es la revolución pendiente, o la evolución necesaria para las empresas en occidente. Así pues nos dispusimos a indagar juntos en el tema. En un caluroso día de verano, pero con un viento refrescante que sólo en Paris puede disfrutarse, pusimos manos a la obra. Revisar bibliografía, buscar publicaciones recientes, pero sobre todo pensar desde nuestra realidad, nuestras experiencias en Solvay, en Tecnalia, y desde luego en Team Academy Euskadi y en Team Factory, la iniciativa que él ha promovido en París para crear equipos emprendedores desde la perspectiva del aprendizaje a lo largo de la vida, en adultos con experiencia profesional diversa. ¿Qué hemos aprendido en los últimos tres años de existencia de estas iniciativas? ¿Qué impactos logramos y cuáles van a ser más importantes en el futuro?
Intraemprender consiste en emprender dentro de una organización. Se refiere a un proceso que conduce no sólo a la creación de nuevas actividades empresariales (diversificación), sino también a otras actividades innovadoras tales como el desarrollo de nuevos productos, servicios, tecnologías, técnicas de gestión, estrategias y acciones competitivas. El intraemprendizaje, u Orientación Emprendedora de una organización, ha sido estudiado (si queréis profundizar, a mí me ha servido este capítulo de un libro reciente de Lumpkin) a través de cinco dimensiones o factores que lo componen:
- Autonomía. Se refiere al deseo de trabajar con independencia para actuar sobre una oportunidad o implementar una visión empresarial. La acción independiente de un individuo o un equipo a menudo proporciona el ímpetu que se necesita para realizar un concepto o visión de negocio y llevarla hasta su finalización. A este respecto resulta de gran importancia en las organizaciones contar con “Campeones de producto”, individuos que actúan con autonomía dentro y fuera de la organización para promover iniciativas intraemprendedoras. Su papel es crucial en la definición y en dar el ímpetu inicial para que tales iniciativas adquieran un impulso suficiente.
- Innovatividad. Se refiere a los esfuerzos de la empresa para encontrar nuevas oportunidades y nuevas soluciones. Cabe destacar la importancia vital del “Aprendizaje Organizativo” para la innovación. Esto es, a la mejora de las prácticas de operación y a la expansión a nuevos ámbitos a través de la creación de nuevo conocimiento, la construcción de nuevas comprensiones del negocio y a detectar y corregir decisiones inadecuadas.
- Proactividad. Referida a los esfuerzos de una organización por aprovechar nuevas oportunidades. Incluye monitorizar tendencias, identificar necesidades futuras de clientes actuales y anticipar cambios en la demanda o problemas emergentes que pueden conducir a nuevas oportunidades de negocio. La proactividad incluye la perspectiva de mirar hacia el futuro que no sólo reconoce las oportunidades sino que también actúa ante ellas para adelantarse a la competencia. La práctica de “Reconocer Oportunidades” juega un papel vital, e involucra tanto el descubrimiento de las mismas como su formulación de manera que se traduzcan en negocios viables. Esta formulación tiene algo de visión que rompe con la lógica actual de objetivos-medios para alterar la continuidad, y finaliza con la decisión de ir o no ir a aprovechar esa oportunidad tras una valoración de los diversos factores.
- Agresividad competitiva. Se refiere a los esfuerzos de una empresa por superar a sus rivales. Se caracteriza por una postura combativa, una respuesta agresiva que persigue mejorar la posición o superar una amenaza en un mercado competitivo. Es este sentido, cabe destacar la importancia de contar en la organización con “Campeones de salida” o abandono de proyectos. Así como los campeones de producto tienen que manejarse en la incertidumbre y la ambigüedad, los campeones de salida deben reducir la ambigüedad reuniendo informaciones y datos que con frecuencia no se quieren ver, para justificar el abandono de proyectos que de otro modo pueden “desangrar” los recursos limitados de la empresa.
- Asumir riesgos. Se refiere a la propensión de una organización a tomar decisiones y acciones sin disponer del conocimiento o certeza de sus consecuencias probables. Tal propensión está relacionada con unas determinadas prácticas para manejar el riesgo, o lo que podemos llamar “análisis de opciones”, que suelen ser cursos de acción estructurados y que dan a la organización la flexibilidad para decidir si invertir fondos adicionales en mantener, abandonar, retrasar o acelerar determinadas actividades emprendedoras.
Sin embargo, si bien estos factores o dimensiones del intraemprendizaje han servido para su estudio en las organizaciones vía cuestionario, medición, formulación de hipótesis, etc. no tengo claro que sirvan mucho desde el punto de vista de la práctica en la vida de las organizaciones. Tales investigaciones suponen indagar en el pasado, en lo que ha ocurrido. Está bien si aportan conclusiones, pero necesitamos más elementos que nos hagan construir desde el futuro que buscamos. Y para ti ¿qué prácticas construyen una cultura de intraemprender en tu organización?
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Javier Ruiz
Vivo en Getxo y trabajo en Tecnalia. Me gusta leer, nadar y pasear por la naturaleza. Me interesa investigar y explorar nuevos caminos para desarrollar nuestra capacidad de liderar la innovación de forma individual y colectiva. Para mí ser líder empieza por escucharte a ti mismo y a los demás. Doctor en Ciencias Químicas, en mis veinticinco años de actividad profesional he trabajado en la universidad, la industria y en los centros tecnológicos, donde he dirigido grupos de I+D+i sobre organización industrial, gestión y sistemas de innovación. Formado como coach por Team Academy Finlandia.
