EMAUS visita Team Academy Euskadi
Siguiendo el consejo de Javier Mendibil, quiero comentaros una pequeña historia del día a día para ayudar a dar frescura, como dice Javi, a este blog. Ayer a la mañana compartimos la sesión de coaching del equipo Team Academy 2010 con José Gómez, director de EMAUS Bilbao. El equipo está ahora adentrándose en el modulo de innovación y qué mejor manera que dialogar y conocer las claves de la innovación que a través de una empresa como EMAUS que se ha sabido re-inventarse desde su nacimiento en los años 50 hasta nuestros días.
Nuestro contertulio comienza por recordarnos que el Movimiento Emaús nace de un franciscano llamado Abbé Pierre quien cansado de ver cómo en un país rico como Francia morían en la calle miles de personas habla en 1954 a los micrófonos de la Radio Luxemburgo (RTL) para denunciar esta situación e intentar encontrar apoyos para salvar a los más pobres. Su mensaje cala en la sociedad y comienza a recibir donaciones y apoyos que le permiten ayudar a estas personas. A partir de aquí surge un movimiento que se ha hecho extensible a 140 países cada uno con su idiosincrasia para adaptarse a la realidad que les rodea pero compartiendo una misión social: “Atender a las personas que más sufren a través de la inserción socio-laboral”.
Y con esta misma misión nace EMAUS en el País Vasco. Pero ese primer modelo de convivencia basado en la caridad de las clases más pudientes se fue transformando con los años en uno que permitiera sostener esa actividad en el tiempo. Así, José nos cuenta que el primer modelo de negocio que se puso en marcha en Bilbao estaba basado en la recogida de materias primas para a través de ellas sacar dinero, poco a poco este modelo fue evolucionando y en lugar de materias primas se fueron recogiendo muebles, electrodomésticos,…
Para EMAUS la autonomía o autosuficiencia es la clave, de hecho actualmente sólo el 20% de las aportaciones son públicas mientras que el 80% restante viene a través de la iniciativa privada (ventas, gestión de proyectos, etc…). José nos asegura que todo lo que pone en marcha EMAUS está sujeto a la ley del mercado y no al dictado de una subvención. Para ellos ésta es una clave más de la innovación, atender las necesidades del mercado y no las subvenciones.
Más adelante se dieron cuenta de que ese modelo no era suficiente y de que tenían que añadir más ingredientes a esa concepción de integración social y así en 2003, atendiendo a la ley de empresas de inserción EMAUS se divide en dos: una Entidad Promotora con un equipo que gestiona los proyectos y servicios a ponerse en marcha y otras entidades ejecutoras, con 5 empresas propias ya creadas y otras promovidas con otras entidades. De esta manera EMAUS pone ahora en marcha distintos talleres pre-ocupacionales, ocupacionales así como contratos de empleo a través de los cuales busca dotar de ocupación a esas personas, lo que les ayuda primero a ordenar su vida y además les dota de red social. Ambas cosas (autoconfianza y red social) facilitan enormenemente el acceso al empleo a estas personas en situación o riesgo de exclusión social.
Otra clave para innovar, según José es ponerse en el rol del interlocutor y entender lo que significa innovación para él. Ya que lo que es innovador para nosotros no tiene por qué serlo para nuestro interlocutor. La innovación según él no consiste en venir con una idea nueva todos los días a la oficina, sino que depende más de la capacidad que tengamos de gestionar el cambio, a mí me recordó a la frase de Pablo Picaso “Cuando llegue la inspiración, que me encuentre trabajando”. Esta dinamicidad es lo que les ha ayudado a definir lo que José denomina los tres axiomas en la actividad de EMAUS y a las que yo he encontrado rápidamente un paralelismo con los programas de Team Academy Euskadi:
- Quieren inducir un cambio en la persona y el contrato es la herramienta del cambio. Este contrato contiene una carta de derechos y obligaciones (Contrato de Aprendizaje Team Academy)
- La persona es la protagonista de su proceso de reinserción. Es la persona la que debe decidir.(protagonismo y proactividad - Bases del aprendizaje Team Academy)
- La transitoriedad de los puestos de trabajo. Ellos no dan empleo finalista. Su posicionamiento es llegar al mayor número de personas posibles. Por tanto, se establece una rotación máxima de 2 años en un puesto de trabajo. (Nuestro programa Leadership Adventure contiene también esa elemento de transitoriedad – ¡Tienes tu propia empresa durante 1 año! )
En definitiva, un gusto escuchar a José Gómez y me quedo con una última frase que repitió varias veces y creo que merece la pena recordar “dotar de ocupación y red social ayuda a dignificar”.
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Nieves Peña
Soy Licenciada en Ciencias Físicas, especialidad Electrónica y Automática por la Universidad del País Vasco. Tras trabajar durante un año en el laboratorio de Xerox en Cambridge (UK) como Ingeniera de Software. En el año 2000 paso a formar parte del departamento de Sociedad de la Información y Desarrollo Regional de Labein-Tecnalia donde he desarrollado durante más de 7 años distintos proyectos de investigación en el desarrollo de herramientas semánticas y ontologías para el apoyo del trabajo en red. Tras este gran periplo y profundización en las tecnologías de la información hace tres años comencé un nuevo camino en el desarrollo de equipos emprendedores de la mano de Team Academy Finlandia, unidad de emprendizaje de la Universidad Politécnica de Jyväskylä (Finlandia). Estoy acreditada como coach de equipos emprendedores por Team Academy Finlandia y certificada en la metodología de Roles de equipo de Belbin. Actualmente trabajo como investigadora en la Unidad de Sistemas de Innovación del Tecnalia y soy coach de la tercera promoción Team Academy Euskadi.
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