Pasos para desplegar la Investigación-Acción (II de II)

21 enero , 2013 |  por  |  Investigación-Acción  | 
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Pasos del método de Investigación-Acción

En una entrada anterior, me referí a los primeros pasos del ciclo de investigación acción, que discurren en tres etapas: Contexto, Datos – acción; y Monitorización. Entre los pasos de la segunda etapa, describí 1) La recogida de datos, 2) La Retroinformación sobre los datos y 3) El Análisis de los datos. En esta entrada me voy a referir a los pasos directamente relacionados con la acción: 4) Planificación de la actuación, 5) Ejecución y 6) Evaluación.

(4)  Planificación de la acción. Tras analizar los datos, se trata de planificar las acciones a tomar. Y se trata de hacerlo en conjunto con el cliente, implicando al equipo que conduce el proyecto y al de dirección, para definir quién hace qué, y en qué momento. Las cuestiones clave son:

  • ¿Qué necesitamos cambiar?
  • ¿En qué partes de la organización?
  • ¿Qué tipos de cambios son necesarios?
  • ¿Quién necesitamos que apoye tales cambios?
  • ¿Cómo vamos a lograr su compromiso?
  • ¿Cómo vamos a gestionar las resistencias que surgan?

Estas preguntas son críticas, y debemos responderlas como parte del plan de cambio.

(5)  Ejecución. El cliente lleva a cabo las acciones planeadas, en colaboración con los agentes clave de la organización que se haya previsto implicar.

(6)  Evaluación, llevada a cabo a partir de la reflexión sobre los resultados de las acciones llevadas a cabo, tanto previstos como no previstos. Supone también revisar todo el proceso, de forma que el próximo ciclo de planificación y acción pueda beneficiarse de la experiencia acumulada. Este paso es clave en el aprendizaje y sin la evaluación los errores pueden proliferar, con la consiguiente falta de efectividad y aumento de la frustración.

Ciclos iterativos en la investigación acción

Etapa Final: Monitorización

Esta es una “meta-etapa”, que se da en todos los ciclos de investigación-acción. Cada ciclo conduce a otro ciclo, y de este modo la planificación, implementación y evaluación se producen continuamente, como indica la figura. Es así como se crean oportunidades para un continuo aprendizaje. En este punto, hay que destacar que la recogida de datos, su retroinformación, análisis, plan de acción, ejecución y evaluación, son pasos que se dan para cada actuación llevada a cabo, de forma que ese ciclo se yuxtapone para pequeñas acciones concretas, para etapas o para todo el proyecto completo.

Las personas implicadas en los ciclos de investigación-acción están monitorizando continuamente dicho ciclo, indagando en lo que ocurre, en cómo se ponen en marcha los seis pasos, y en cómo las creencias o hipótesis operan en realidad. Mientras el equipo del proyecto puede no disponer del tiempo y la situación como para mantener un cuestionamiento permanente, al estar pendientes de los resultados inmediatos, los investigadores deben jugar especialmente ese papel introspectivo y de monitorización del proceso de aprendizaje.

Referencias y links para profundizar sobre la Investigación-Acción

Investigación Acción Social y Ciudadanía.  http://www.monografias.com/trabajos32/investigacion-accion-participativa-ejercicio-ciudadania/investigacion-accion-participativa-ejercicio-ciudadania.shtml

Action Research: The Participative Researcher or Experiential Approach (artículo riguroso para usar IA por investigadores) 2005. http://alternation.ukzn.ac.za/docs/14.1/10%20De%20Villiers.pdf

Action Research Models in Business Research (applied to higher education). Interesante figura 3. http://anzsys.org/anzsys03/ran3000072_3.pdf

Post descripción general de la Investigación Acción  http://solucionesinformaticaskatherinegurmei.blogspot.com.es/2011/06/investigacion-accion.html

La producción de conocimiento en la investigación acción pedagógica (IAPE): balance de una experimentación: http://www.scielo.br/pdf/ep/v31n3/a12v31n3.pdf

Methodology of IA in Education (buena guía, clara y completa). http://www.lab.brown.edu/pubs/themes_ed/act_research.pdf

Notas tomadas sobre “Action research as e form of Staff development in higher education” 1992. http://solucionesinformaticaskatherinegurmei.blogspot.com.es/2011/06/investigacion-accion.html

Investigación Acción participativa. http://cdp.wikispaces.com/file/view/Investigaci%C3%B3n-participaci%C3%B3n-acci%C3%B3n.pdf

Metodología de Investigación-Acción, dimensión educacional (formato presentación). http://www.omerique.net/ecoescuelas/materiales/metodologia_ia.pdf

Exploring Business Models trhough action-research in the context of internet. https://domino.fov.uni-mb.si/proceedings.nsf/0/d31e66f34e8d4506c1256e9f00340ece/$FILE/auer.pdf

 

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Javier Ruiz

Vivo en Getxo y trabajo en Tecnalia. Me gusta leer, nadar y pasear por la naturaleza. Me interesa investigar y explorar nuevos caminos para desarrollar nuestra capacidad de liderar la innovación de forma individual y colectiva. Para mí ser líder empieza por escucharte a ti mismo y a los demás. Doctor en Ciencias Químicas, en mis veinticinco años de actividad profesional he trabajado en la universidad, la industria y en los centros tecnológicos, donde he dirigido grupos de I+D+i sobre organización industrial, gestión y sistemas de innovación. Formado como coach por Team Academy Finlandia.

 

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2 Comentarios


  1. Es cierto que en un método tan aparentemente sencillo como la investigación acción, la práctica es clave. Si bien he usado esa aproximación en múltiples ocasiones, tanto de forma única como en ciertas fases de proyectos, no tengo ahora un caso o historia que pueda ser ilustrativo. Tal vez tú sí la tengas y quieras compartirla en este foro. Si fuese así, me puedo ocupar de publicarlo con tu nombre. No tienes más que mandarme el texto (unas 400-600 palabras como referencia) y si es posible con alguna ilustración (esquema, foto…).
    Gracias en todo caso por tu interés en el tema.

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  2. Muy importante porque nos motiva a investigar muy recreativa mente, pero sería necesario adjuntar a las propuestas ejemplos consolidados a través de la investigación accion

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