Archivo por Innovación Social

De la Organización Circular de Ackoff a la Halocracia (Parte I)

20 octubre , 2014 |  por  |  Aprendizaje Colectivo, Diseño, Innovación Social  | 
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Ya en 1981 Ackoff acuñó el concepto de organización circular, que durante esa década se aplicó en una docena de organizaciones americanas de diferentes sectores, con objeto de dar respuesta a tres necesidades percibidas:

  • Hacer operativa la democracia en las organizaciones
  • Aumentar su capacidad de cambio y
  • Mejorar la calidad de vida de las personas en su trabajo
Halocracia, un sistema de gestión compartida en la gobernanza y en las operaciones

Halocracia, un sistema de gestión compartida en la gobernanza y en las operaciones

Desde entonces, la evolución del concepto se asocia al término “Holacracy” (hay quienes la traducen como Halocracia, si bien no es palabra admitida todavía por la RAE), del que Brian Roberston es pionero en su aplicación y desarrollo en una empresa de software primero, y como consultor después a través de HolacracyOne.  La formulación del concepto en sus principios fundamentales también se mantiene actualizada por esta empresa.

Tras la palabra, se quiere describir un sistema operativo de las organizaciones que permita abordar tanto su gobernanza como las actividades o procesos a través de los que despliegan su propósito (aportan valor a sus clientes). Encierra la paradoja de buscar la superación de los sistemas de gestión tradicionales basados en predecir y controlar, para lograr mayor adaptabilidad y dinamismo; a la vez que promete una legitimidad que surge de un ejercicio del poder (y de la responsabilidad) distribuido y democratizado. Curiosamente, no propone la abolición de la estructura jerárquica (sigue habiendo organigramas), sino su enriquecimiento a través de un funcionamiento o gobernanza orgánica en círculos o consejos formados en torno a cada jefe, en el que participan los subordinados y su inmediato superior. Tales consejos tienen la responsabilidad y autonomía de gestión en su área en cumplimiento de su propósito, y pueden tener además la capacidad de evaluar y sustituir al jefe (pero no su despido). Los consejos tienen las responsabilidades siguientes:

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Crear Mapas en 4 Dimensiones a través del Teatro de Presencia Social

3 octubre , 2014 |  por  |  Aprendizaje Colectivo, Innovación Social, Teoría-U  | 

En entradas anteriores he descrito las herramientas o formas de trabajo que Arawana Hayashi ha diseñado en su Teatro de Presencia Social. Éste original enfoque para liderar el cambio combina ingredientes para cultivar la plena conciencia, el teatro y artes escénicas y las constelaciones organizacionales en el marco de la Teoría U de Otto Scharmer.

Seminario de Arawana Hayashi en Madrid en septiembre de 2014

Seminario de Arawana Hayashi en Madrid en septiembre de 2014

Sin embargo la última de tales herramientas, los mapas de 4 dimensiones no la había incluido, dado que todavía no había experimentado con ella personalmente. Con motivo de la presencia de Arawana en Madrid del 23 al 27 de Septiembre he tenido ocasión de hacerlo, por lo que en esta entrada quiero describirla. Constituye la última de las formas de trabajo del Teatro de Presencia Social y es posiblemente la más compleja de ellas, al contener mayor número de elementos y resultar por tanto más difícil de abarcar. Sin embargo, creo que uno de sus puntos fuertes es la manera de abordar situaciones complejas a través de una síntesis corporal que integra muchos elementos y emplea sensaciones corporales para componer “esculturas” que arrojen luz y permitan aprender acerca de la situación real que abordamos.

Sentido y utilidad

El ejercicio explora las relaciones entre los grupos de interés en un sistema social determinado, y cómo el sistema en su conjunto puede evolucionar desde su situación presente hasta un posible estado futuro. Requiere no obstante que los participantes tengan un conocimiento básico de los papeles de los diversos grupos de interés o elementos presentes en la situación de la que se trata.

Permite a quienes co-crean la escultura y en particular a quien presenta el caso obtener ideas y visiones frescas sobre la situación actual, así como identificar oportunidades potenciales de cambio. De esta forma sienta las bases para co-crear acciones colectivas.

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El ángulo ciego de un sistema basado en el EGO: El diagnóstico de Otto Scharmer sobre la evolución del pensamiento económico

Voy a continuar con el resumen de la descripción que hace Otto Scharmer relativa a la transición necesaria de Ego a Eco-sistemas que ya inicié anteriormente. En su último libro Otto Scharmer profundiza en la perspectiva del pensamiento económico, que caracteriza desde una perspectiva evolutiva en relación a la evolución de las sociedades en el mundo.

Glóbulos en una matriz de ópalo. By Siobhan Roth. Photograph by Bill Atkinson

El ángulo ciego del pensamiento económico actual se puede resumir en una palabra: consciencia. Ésta no aparece como una categoría que el pensamiento económico pueda comprender, es algo no éste no percibe. Sin embargo, en la realidad de los líderes de los negocios, el papel del director general tiene mucho que ver con la consciencia, ya que la mayor parte de su trabajo consiste en ayudar a resolver los conflictos entre los grupos de interés para hacer evolucionar positivamente el sistema-empresa. Es decir, facilitar su cambio mediante el paso de ver sólo su punto de vista a observar los problemas desde múltiples perspectivas. A partir del momento en el que cada persona de los diferentes grupos de interés (clientes, accionistas, empleados…) trasciende su propio punto de vista y comienza a apreciar también las perspectivas de los demás, se produce un cambio hacia relaciones más colaborativas y abre la puerta a mejores resultados. Pero a pesar de todo ello, el pensamiento económico continúa sin apreciar la consciencia como un rasgo a utilizar.

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Notas del Taller-Coloquio sobre “Liderar el tránsito de Ego a Eco-sistemas”

El pasado 10 de Julio tuvo lugar el taller-coloquio sobre el último libro de Otto Scharmer organizado por SoL España. He escrito sobre el contenido de su obra, pero ahora me propongo compartir en este espacio algunos aspectos del diálogo suscitado en torno al tránsito de Economías basadas en Ego-Sistemas a otras basadas en Eco-Sistemas, que es la propuesta principal de el libro. Creo que la calidad y nivel de los participantes merece unas palabras.

Imagen del Taller-Coloquio

Imagen del Taller-Coloquio

Sobre el Diagnóstico

Ante el diagnóstico que hace Scharmer, surge la pregunta acerca de su posible ingenuidad ¿es que no toma partido? Cuando afirma “…colectivamente generamos resultados que nadie desea”, parece que no reconoce la mayor responsabilidad por parte de quien ostenta el poder, sea éste económico o político.  Hablamos sobre ello, y no estuvimos de acuerdo, ya que en sus propuestas y en su acción sí toma partido de hecho, y defiende una posición ética y comprometida para abandonar el ego-sistema. De hecho toda su obra constituye una ética de consciencia y compromiso con una realidad en la que sin duda hay opresores y oprimidos. Sin embargo a la vez adopta una mirada ingenua, “limpia” en el sentido de que es capaz de comprender las perspectivas tan diferentes, suspender el juicio y dar la oportunidad al cambio incluso de los más inmovilistas, para proponer una acción conjunta que sea positiva para todos.

Pero nuestro diálogo se centra luego en el marco del proceso U y de sus propuestas. Nos preguntamos si estamos preparados para una sociedad 4.0, o más bien ¿Cúales serían las condiciones para su viabilidad, para avanzar hacia ella?

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Las desconexiones de un sistema basado en el EGO: El diagnóstico de Otto Scharmer

Ayer día 10 de Julio mantuvimos el Taller de SoL España “Evolucionar de Ego a Eco-Sistemas”, basado en el último libro de Otto Scharmer. Una de las cuestiones que discutimos fue el diagnóstico que hace Scharmer sobre las desconexiones sistémicas del mundo actual, dominado por lo que denomina “Ego-Sistemas”. En esta entrada voy a describir tales desconexiones.

Photo: Annie Griffiths Belt, National Geographic Collection, Visions of Earth, National Geographic, 2008.

Durante el siglo XX la humanidad se dotó de diversas instituciones (ONU, agencias varias, departamentos de estudio en universidades, etc.) para tratar cada uno de sus problemas más acuciantes, pero ¿qué hemos aprendido sobre la forma de afrontar estos problemas? Un aprendizaje muy significativo ha sido darnos cuenta de que este enfoque tipo “silo” para abordar cada problema por separado es ineficaz. Por el contrario, parece ser parte del problema. Y persistimos con el sesgo que supone ver tan solo una parte del iceberg. Es necesario comprender las estructuras que subyacen bajo estos enfoques para comprender profundamente las brechas mencionadas. Se pueden observar así ocho “desconexiones sistémicas” que contribuyen a crear las brechas mencionadas en el post anterior:

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Liderar desde el futuro que emerge para facilitar la evolución de ego a eco-sistemas

El próximo jueves 10 de julio a las 15:30h celebraremos, como actividad de la Asociación para el Aprendizaje Organizacional, SoL, un coloquio taller sobre este tema, basándonos en la obra de Otto Scharmer. ¿Quieres participar? No tienes más que dejar un comentario a este post para indicarnos tu asistencia. Puedes ver aquí más Invitación Taller Teoría U SoL España Julio 2014. Pero en esta entrada te pongo en antecedentes sobre el tema.SoL España

En un momento de cambio acelerado y profundo ¿Cómo liderar desde el futuro que emerge? ¿Qué marco de evolución económica nos puede guiar en el tránsito? ¿Qué estrategias pueden ayudarnos a servir de vehículo para activar una mayor consciencia del sistema en su totalidad? Otto Scharmer ensaya algunas respuestas a estas preguntas en su último libro (Scharmer & kaufer, 2013). Como si se tratara de un iceberg, podemos ver los síntomas del momento actual que nos resultan visibles y que Scharmer clasifica como brecha ecológica, brecha social y brecha cultural-espiritual.

a)      Brecha Ecológica. Tiene que ver con una profunda desconexión del ser humano con la naturaleza. Asistimos a una degradación de los recursos naturales del planeta a escala masiva, usando más recursos no renovables cada año. Aunque sólo tenemos un planeta tierra, dejamos una huella ecológica de 1,5 planetas. Es decir, que usamos un 50% más de los recursos que el planeta puede regenerar para satisfacer nuestro consumo actual. Como consecuencia de ello desaparece una tercera parte del suelo cultivable del planeta en los últimos cuarenta años, con los niveles de las capas freáticas (agua en el subsuelo) en continua disminución y los precios de la alimentación en alza (se prevé un incremento de los precios de la alimentación hasta duplicarse en 2030).Imagen U "Logo"

b)      Brecha Social. Que tiene su origen principal en la diferencia de ingresos entre las personas. De los 7200 millones de personas que habitan el planeta, más de dos mil quinientos millones subsisten con unos ingresos inferiores a dos dólares americanos diarios. Aunque se han realizado avances en la lucha contra la pobreza en el mundo, y esta cifra se reduce progresivamente, aumenta la polarización o las diferencias entre ricos y pobres. Según Oxfam, la riqueza total de las 85 personas más ricas es igual a la de los 3,600 millones de personas en la mitad inferior de la economía mundial, y la mitad de la riqueza del mundo es propiedad de sólo el 1% de la población.

c)       Brecha Cultural-Espiritual. Se refiere a la desconexión del ser humano consigo mismo, esto es, entre el ser actual y el ser futuro que representa su mayor potencial de desarrollo. Esta brecha se manifiesta en el crecimiento de enfermedades psíquicas tales como la depresión o la ansiedad, y que son síntomas de una brecha creciente entre las acciones reales de las personas y quienes realmente son o lo que sería su expresión más legítima como seres humanos.

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Referencia del Libro: Scharmer, O., & kaufer, K. (2013). Leading from the emerging future. From ego-system to eco-system economies. San Francisco: Berrett Koehler.

 

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