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The Art of Hosting (ParteII). El cambio como proceso: Facilitación en 6 pasos

18 marzo , 2013 |  por  |  Aprendizaje Colectivo, Investigación-Acción, Liderazgo  | 
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Las fases o arquitectura del proceso de cambio en seis fases o “respiraciones”

El Arte de Ser Anfitrión merece una incursión en sus reflexiones y prácticas, y en esta entrada me voy a referir a su forma de concebir y diseñar procesos de cambio. Al cabo de los años, muchos anfitriones agrupados en torno a la comunidad de práctica de “The Art of Hosting”, han visto su trabajo en diferentes iniciativas de cambio como una secuencia iterativa en seis fases, en las que combinan divergencia y convergencia, por lo que se puede hacer una analogía con la respiración (ver Figura). Serían entonces seis fases o respiraciones que se realizan colectivamente, que describo a continuación:

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The Art of Hosting (Parte 1)

Hace algún tiempo dedicamos varias entradas al World Café, una de cuyas habilidades tiene que ver con “El arte de ser anfitrión”. Pero esa expresión, “The Art of Hosting”, tiene además una acepción específica en el mundo de la facilitación participativa y los métodos de intervención a gran escala: hace referencia a una comunidad de práctica de conversaciones significativas, sea en familias, organizaciones, comunidades o grandes cumbres.

El "Arte de ser Anfitrión" es también una comunidad de práctica global para compartir aprendizajes comunes a los "métodos de intervención a gran escala"

En relación a la evolución de los “Métodos de Intervención a Gran Escala”, hubo una primera generación de practicantes que dieron un impulso clave al comenzar a trabajar con “la totalidad del sistema en la sala”, lo que condujo a experimentar cómo grandes grupos podían crear sus propias respuestas. Aparecieron entonces métodos que apoyaban la creación de “contenedores” en los que las diversas perspectivas presentes conducían a soluciones mejores y más sabias.

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The Complexity Leadership Theory (CLT)

28 enero , 2013 |  por  |  Liderazgo  | 

Esquema de un Sistema Adaptativo Complejo

The Complexity Leadership Theory (CLT) starts with the notion of Complex Adaptive Systems (CAS), which are a basic unit of analysis in complexity science. CAS are neural-like networks of interacting, interdependent agents who are bonded in a cooperative dynamic by common goals, outlook or need. They are changeable structures with multiple, overlapping hierarchies, and like the individuals that comprise them, CAS are linked with one another in a dynamic, interactive network. A generally similar structure has been described relative to managing knowledge flows in organizations called “temporary constellations of people and units”. CAS emerge naturally in social systems, they are capable of solving problems creatively and are able to learn and adapt quickly. CLT describes three leadership functions to explain how leadership occurs and emerge as a feature of the whole system that is the organization:

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La otra cara de la innovación: resolver la ejecución

7 enero , 2013 |  por  |  Innovación, Libros que INNpulsan, Liderazgo  | 

Portada del libro "La otra cara de la innovación: resolver la ejecución"

Esta entrada la voy a dedicar a comentar el libro titulado “The other side of innovation: solving the execution challenge”de Fovindarajan y Trimble, HBR 2010. Lo interesante que aporta es que aborda el intraemprendimiento, la innovación desde dentro de la empresa, el proceso de descubrimiento emprendedor (Entrepreneurial Discovery Process). Hoy sabemos más de cómo se produce el cambio de modelo productivo, y que ésta transformación implica de lleno a la empresa existente, requiere la colaboración de emprendedores, agencias públicas, instituciones financieras, de investigación y de otros agentes.

Hacer que la innovación suceda no es tan sencillo. Las organizaciones no están diseñadas para innovar. Por el contrario, han sido concebidas para llevar a cabo las operaciones, son como un “motor orientado al rendimiento”. Innovar y ejecutar las operaciones estándar están por definición, en conflicto.

Para optimizar el resultado, el “Motor de Rendimiento” que es la organización, hace las tareas y procesos lo más predecibles y repetibles posible. De esta forma las tareas pueden subdividirse, siendo la especialización una estrategia básica para maximizar la productividad. Por el contrario, la innovación se opone a la rutina y está asociada a altos niveles de incertidumbre. Por esta razón, los líderes innovadores deben concebir la organización y la planificación de sus actividades de forma muy diferente a la establecida en la organización orientada al rendimiento de las operaciones.

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Año nuevo, vida nueva

31 diciembre , 2012 |  por  |  Emprendizaje, Innpulsos, Liderazgo, Tecnalia  | 

Oteiza, 1972

Las elecciones que hacemos tienen sus consecuencias, a veces no previstas. Ser consecuentes con ellas nos lleva a aceptarlas, a descubrir lo nuevo que llega a nuestra vida. Más que con la nostalgia de lo perdido, con curiosidad y apertura hacia lo nuevo. Estas cosas me digo a mí mismo al comenzar el nuevo año. Un año 2013 en el que voy a adentrarme en un nuevo proyecto: desarrollar la oferta de servicios de apoyo a empresas en su camino de innovación emprendedora, en compañía de otros compañeros de Tecnalia que operan desde otras áreas de conocimiento y tecnología.

Todo viaje hacia nuevos territorios te confronta con el temor y la inseguridad. Cuando has transitado por los espacios del liderazgo, trabajo en equipo, innovación organizacional, redes innovadoras, parece que adentrarte en otros ámbitos es aprender nuevas disciplinas en las que apenas balbuceas las primeras nociones. Implica equivocarte con frecuencia si quieres hablar nuevos idiomas.

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Cultiva la condición interior del líder ¡Respira, estás vivo!

27 diciembre , 2012 |  por  |  Liderazgo  | 

Un pequeño sapo en una flor de loto

Hace unos años pasé unos días de verano en Plum Village, y tuve la oportunidad de conocer en persona a Thich Nhat Hanh, maestro Zen de origen Vietnamita que vive desde hace años en Francia, en un bello lugar donde ha creado su comunidad. Supe de este lugar porque Peter Senge, en el curso de uno de sus seminarios sobre Fundamentos de Liderazgo en Boston, nos obsequió con un pequeño libro de este hombre, que leí mucho tiempo después. Ha publicado una extensa obra divulgativa de las prácticas zen que para él son básicas, y en las que ha llegado a un alto grado de maestría. Me traje de su monasterio un pequeño libro de comentarios del “Sutra sobre la plena conciencia de la respiración”, del que reproduzco unos versos en este post. Son un regalo para terminar el año cultivando nuestra condición interior como líderes de nosotros mismos. Disfrutadlo!

Inspirando, sé que estoy inspirando. Exhalando, sé que estoy exhalando

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