LA LÓGICA DE LOS SENTIMIENTOS (III): El valor de los sentimientos en el conocimiento y el aprendizaje de las organizaciones

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Tras la introducción a la Teoría de la Lógica de los Sentimientos, la descripción de los tres sistemas de conocimiento y la discusión de las relaciones dinámicas entre ellos: el Sistema Natural, el Sistema Social de reglas y el Sistema de Comunicación auto-referenciado, voy a referirme ahora a las emociones básicas, que nos permiten identificar el cambio sostenible y la efectividad en las organizaciones, aspecto éste que da nombre a la teoría de Cornelis.

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#Pilulak Linkedin 2012

27 marzo , 2012 |  por  |  Innovación, Tecnalia, Web 2.0  | 

Como ya ocurrió el año pasado y como ya os comenté en un anterior post hace tiempo, Pilulak Tecnalia es una iniciativa surgida desde el departamento de Personas de Tecnalia, con el objetivo de favorecer el intercambio de conocimiento entre las Divisiones de Negocio de la Fundación Tecnalia Research & Innovation.

En su segunda edición, este año hay varias novedades, como las pilulas “open” (abiertas tanto a profesionales de Tecnalia, como a profesionales provenientes fuera de la corporación) y otras de caracter más reservado, a las cuales sólo acuden empleados de la propia corporación. Otra de las novedades de esta segunda edición es la impartición de varias pilulas en inglés, (lo cual pienso que es una gran idea para promover el uso activo de este lenguaje, dentro de la organización) y la incorporación de nuevos temas, que se tratan a través de nuevas pilulas.

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LA LÓGICA DE LOS SENTIMIENTOS (II): Fuerzas conductoras de los tres sistemas de conocimiento, y el valor de los sentimientos para evaluar el progreso en las organizaciones

Al hablar de la teoría de la “Lógica de los Sentimientos”, de Arnold Cornelis, mencioné la importancia del dominio temporal frente al espacial (link al primer post), así como una descripción de los tres sistemas de conocimiento para explicar el desarrollo de competencias y adaptación al entorno de una organización (link al segundo post).  En esta entrada voy a referirme a las relaciones dinámicas entre ellos: el sistema natural, el sistema social de reglas y el sistema de comunicación auto-referenciado. Finalmente, la referencia a las emociones básicas nos permite identificar el cambio sostenible y la efectividad en las organizaciones, lo que da nombre a la teoría de Cornelis.

La hipótesis básica al aplicar la teoría a las organizaciones es que cuanto mayor es la capacidad de una organización para desarrollarse, mayor es su potencial para influir en el entorno, como consecuencia de su mayor capacidad de aprendizaje y ejecución de acciones que le permiten adaptarse mejor al entorno. Dicho esto, el desarrollo de capacidades es un proceso de aprendizaje estimulado por la urgencia de desarrollo en el sistema natural, algo así como el instinto de supervivencia y adaptación, la base biológica del sistema social que es la organización.

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La Lógica de los Sentimientos (I): Una teoría para evaluar el cambio sostenible y la efectividad en las organizaciones

Recientemente he descubierto una joya  en el trabajo de Arnold Cornelis, profesor de filosofía y teoría social, discípulo de Piaget, cuya contribución a la teoría del desarrollo cognitivo le inspiró en su investigación sobre el conocimiento en los sistemas sociales. Tras más de 20 años de trabajo en universidades de Holanda y Bélgica, construye la llamada teoría de la “lógica de los sentimientos”, que trata de explicar cómo tiene lugar el aprendizaje en los sistemas vivos, cómo se desarrollan capacidades en los sistemas sociales. Y la empresa, antes que máquina, es sistema social vivo, aunque vivamos en medio de la abundancia de marcos teóricos económicos y mecánicos en la empresa. Debo agradecer este descubrimiento a Tonnie van der Zouwen, cuya tesis recoge parte de la obra de Cornelis

Cornelis plantea que comprender la realidad del aprendizaje de un sistema social requiere observar la realidad en tres capas o sistemas de conocimiento: El sistema que guía el mundo material, el sistema de la realidad social de las acciones humanas, y el sistema guía del significado y los valores. Cuando se aborda un problema, es importante comprender en cual de los tres sistemas se ubica. Buscar soluciones en un sistema equivocado resulta inútil.

El sistema natural, guía interna de los seres vivos. Es el dominio de observación del mundo material. ¿Qué observo? ¿Me siento seguro? Son preguntas clave en mi vida en una organización, que marcan el desarrollo de mi identidad en ella. La memoria, las capacidades del sistema natural son hasta cierto punto inconscientes, y se expresan en símbolos, mitos, historias y rituales. La dualidad seguridad (emoción que estabiliza)/miedo (emoción que desestabiliza), marca el mundo emocional desde esta capa o dominio del conocimiento-aprendizaje en la organización.

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Solos pero hiperconectados

9 marzo , 2012 |  por  |  Innovación Abierta, Libros que INNpulsan, Web 2.0  | 

Hace unos días y vía mashable, me enteré de que una de las grandes voces (desde el plano psicológico) en este tema “tan bizarro y farragoso”, de cómo nos afectan las tecnologías derivadas de la red a nuestras conductas y a la evolución de nuestro comportamiento, había participado en el ciclo de charlas inaugural de TED 2012.

En concreto estoy hablando de Sherry Turkle. Profesora del elitista progama de doctorado de HASTS (History, Anthropology, Science, Technology & Society) e investigadora del MIT, con una reputación más que contrastada en lo que se denomina “Technology & Self”. Con el título de “Places we don´t want to go”, Sherry Turkle hizo una exposición más que esclarescedora de cómo cada vez más la tecnología intermedia en nuestros sentimientos y comunicaciones. Algo que todos asumimos, pero que pocos son capaces de evaluar en su justa medida.

Sherry

Foto extraida de TED

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Comentarios sobre el libro “Anita Roddick. Cuerpo y alma”, creadora de “The Body Shop”

6 marzo , 2012 |  por  |  Libros que INNpulsan, Team Academy Euskadi  | 

Anita Roddick, creadora de The Body Shop

El libro es una autobiografía de su vida personal y de su vida dedicada a los negocios en la que cuenta cómo la necesidad le llevó a crear la firma que se ha convertido en una de las primeras marcas a nivel mundial en el mundo de la cosmética. Me llevé una gran sorpresa cuando descubrí cómo está ahora este proyecto empresarial. Si quieres conocer más detalles, puedes leer mi ensayo sobre el libro (Cuerpo y alma), que me ha encantado compartir con mis compañeros de la comunidad de práctica de la que participo en Team Academy Euskadi.

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