“Qué fácil es empujar a la gente y qué difícil guiarla” (R. Tagore)

28 noviembre , 2011 |  por  |  Coaching, Team Academy Euskadi  | 
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Estos últimos días he estado pensando en qué es realmente el coaching, en la importancia de formar nuevos coaches y en las posibles aplicaciones que el coaching va a terminar teniendo en nuestros contextos de trabajo. Para ayudar a llevar a tierra y entender mejor lo que pasa por mi cabeza he acompañado mis pensamientos con la lectura de un libro muy interesante de Robert Hargrove titulado “Masterful Coaching”. Tengo que aclarar, que todavía estoy en esa primera fase del proceso en la que uno tiene demasiadas ideas en la cabeza que no terminan de unirse, combinarse y sintetizarse. Por ello, para acelerar este proceso de decantación he decidido utilizar este post y otros venideros para tratar de poner por escrito las ideas  que poco a poco vaya cristalizando. Así, en este primer post voy a trabajar en el propio concepto del coaching, su definición y los principios básicos que lo gobiernan con la idea de mejorarlos y adaptarlos con los comentarios que espero recibir de las personas que, como yo, estén interesadas en este apasionante mundo que es el coaching de equipos.

¿Qué es el Coaching Grupal?

Hace unas semanas una persona cercana a mí, me preguntaba la diferencia entre un coach y un psicólogo. La verdad es que la pregunta ya me la habían hecho en ocasiones anteriores y por ello creo que es importante aclarar qué es un coach, o al menos cuál es el trabajo de un coach en Team Academy.  Como explicaba Javier Ruiz hace unos días, el Coaching Grupal es una forma de intervención no directiva que varía dependiendo de la personalidad del coach, de la situación, de la fase de desarrollo del equipo y de las personas que componen el mismo. Sin embargo hay una serie de principios básicos que un coach en Team Academy debe tener presente en cada una de las situaciones en las que se enfrenta cada día y que a continuación paso a explicar.

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#eTurismo11 ¿Entramos en la era de la recomendación?

25 noviembre , 2011 |  por  |  Innovación, Innovación Abierta, Tecnalia, Web 2.0  | 

El martes tuvo lugar, en los salones del edificio 202 de Tecnalia, la jornada titulada “eTurismo: El Turismo en un mundo conectado e interactivo“. Una jornada que prometía mucho y creo que no defraudó. Por cuestiones de agenda, sólo pude estar en dos charlas, pero me parecieron sumamente interesantes. Turiskopio hizo un post que recoge más ampliamente el devenir de la jornada y recoge bastantes tweets interesantes con lo que se dijo el día 22, por parte de los ponentes y asistentes. En la página de Tecnalia, también podéis obtener más información de la jornada.

En el rato que estuve, pude asistir a la charla de Iñigo García Aranda (Director de marketing de Amadeus España) en la cual hizo bastante hincapié en el valor que aportan las agencias de viajes en el mercado turístico y cómo se han visto obligadas a reiventarse, pero no para desaparecer. Me gustó mucho este posicionamiento, ya que mucha gente cree que con el boom de Internet, servicios de intermediación han sido condenados a desaparecer (cuando no es verdad, en muchos casos) y recordó el valor estratégico de las agencias y las “tarifas negociadas” que siguen poseyeendo con ciertos proveedores de servicios. El mercado turístico es un mercado muy complejo (en el cual existen figuras únicas, como los touroperadores) y es esclarecedor ver como uno de los representantes del mayor sistema de reservas mundial da su opinión sobre el sector turísitico.

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Fuentes para cultivar nuestras capacidades como Líderes Innovadores / Agentes de Cambio

17 noviembre , 2011 |  por  |  Coaching, Innpulsos, Liderazgo, Teoría-U  | 

La experiencia del curso “Fundamentos de Liderazgo y Presencia Transformadora: Teoría U” que hemos tenido en Kay Zen la pasada semana ha sido realmente interesante para mí, y por lo que dicen los participantes, también para ellos.

Tanto SoL España como Team Academy Euskadi son plataforma y laboratorio de experimentación y aprendizaje para liderar innovaciones profundas y sostenibles, para reforzar nuestra capacidad de ser agentes de cambio. En ambas nos inspiramos en algunas fuentes de clase mundial por la cualificación de sus miembros, rigor e innovación en sus propuestas. Mencionaré tres: Society for Organizational Learning SoL, Presencing Institute y Alia Institute.

Fundamentos de Liderazgo y Presencia Transformadora: Teoría U. 9-11 Noviembre 2011 en Kay Zen, El Escorial


 

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Tecnalia Pilulak: Búsqueda eficiente en Internet

16 noviembre , 2011 |  por  |  Innovación, Tecnalia, Web 2.0  | 

Como os había comentado en un post anterior, Tecnalia Pilulak es la iniciativa que surge del departamento de desarrollo de personas, para dar respuesta a las necesidades formativas de los investigadores que trabajan en Tecnalia y fomentar la transversalidad entre las Unidades y Divisiones del “Planeta Tecnalia”.

Si antes del verano os comentaba que estuve impartiendo un par de pilulas sobre redes sociales (en concreto Twitter y Linkedin), ahora ha sido el turno de las fuentes de información en Internet y como realizar búsquedas eficientes en la red de redes, minimizando nuestro esfuerzo de búsqueda activa y estableciendo sistemas de monitorización que nos ayuden a recibir la información, de manera pasiva y no malgastar nuestro preciado y cada vez más escaso tiempo.Como os había comentado en un post anterior, Tecnalia Pilulak es la iniciativa que surge del departamento de desarrollo de personas, para dar respuesta a las necesidades formativas de los investigadores que trabajan en Tecnalia y fomentar la transversalidad entre las Unidades y Divisiones del “Planeta Tecnalia”.

Si antes del verano os comentaba que estuve impartiendo un par de pilulas sobre redes sociales (en concreto Twitter y Linkedin), ahora ha sido el turno de las fuentes de información en Internet y como realizar búsquedas eficientes en la red de redes, minimizando nuestro esfuerzo de búsqueda activa y estableciendo sistemas de monitorización que nos ayuden a recibir la información, de manera pasiva y no malgastar nuestro preciado y cada vez más escaso tiempo.

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Aprendizaje y modelos mentales

14 noviembre , 2011 |  por  |  Aprendizaje Colectivo, Team Academy Euskadi  | 

Aprendizaje y modelos mentalesHace ya tres semanas que tuvo lugar el seminario de Aprendizaje dentro de los programas de liderazgo de Team Academy Euskadi, como contamos anteriormente en este otro post. En él, a lo largo de dos días trabajamos los aspectos relacionados con el aprendizaje individual (¿cómo aprendo yo?) y con el aprendizaje con otros (con tu equipo, tu empresa, o con los integrantes de tu comunidad o red).

Lo que quiero traer aquí son algunos de estos conceptos de aprendizaje que son pilares fundamentales dentro del modelo de aprender que propone Team Academy (Tiimiakatemia).

Son tres los principios básicos de aprendizaje: el primero dice que cada uno construye su propio aprendizaje (constructivismo). Como nos decía hace unos años Peter Senge “learners learn what they want to learn”. Segundo, el aprendizaje es situacional y contextual (hay que pasar a la acción, que es donde se produce ese aprendizaje), y por último, el aprendizaje es social y ocurre en comunidad. Cumpliendo estos tres principios el aprendizaje es más rápido y efectivo. En el lado opuesto, los sistemas a los que estamos acostumbrados (sistemas educativos, de las empresas y organizaciones)  nos limitan y constriñen con reglas que solo sirven para favorecer el control, pero que dificultan seguir estos principios. Hace ya tres semanas que tuvo lugar el seminario de Aprendizaje dentro de los programas de liderazgo de Team Academy Euskadi, como contamos anteriormente en este otro post. En él, a lo largo de dos días trabajamos los aspectos relacionados con el aprendizaje individual (¿cómo aprendo yo?) y con el aprendizaje con otros (con tu equipo, tu empresa, o con los integrantes de tu comunidad o red).

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