El organigrama representa la estructura formal de la organización
El organigrama representa la burocracia, un punto de vista mecánico de las organizaciones. Esa imagen nos habla de la creencia de que si definimos cada parte y las relaciones entre ellas, la máquina funcionará bien. También nos habla de la creencia subyacente de que los líderes son expertos y tienen las soluciones, por eso están arriba del organigrama, con despachos mayores, más responsabilidad y un sueldo más alto. Nos habla de la creencia de que las personas en la base de la pirámide hacen lo que se les manda, en la medida en que hay un buen plan de trabajo, instrucciones claras o definiciones de puestos. Comunica un sentido de orden y de que las cosas están bajo control. Es un sistema lineal, racional y efectivo en entornos estables.
Los modelos mentales, creencias subyacentes que tenemos sobre las organizaciones cuando la figura es de tipo red, tienen más que ver con sistemas vivos, contemplando las organizaciones como sistemas adaptativos complejos. La imagen nos habla de la creencia de que ese sistema puede auto-organizarse. No hay un punto central o más arriba que otros, y cada parte parece ser importante. Hay muchos líderes y el liderazgo es una propiedad emergente del conjunto de la organización. Todas las partes están interconectadas. También aparece menos ordenada. Es una red o sistema en paralelo (en oposición a un sistema lineal), que lo hace resiliente, flexible y adaptativo en entornos cambiantes e inestables.
La empresa como sistema humano interconectado
Los dos paradigmas son diametralmente opuestos y a menudo causan polarización de puntos de vista a favor de uno u otro. En vez de eso, la complejidad de nuestro tiempo clama por la necesidad de ambos. Necesitamos aprender cómo liderar y participar en ambos contextos, abrazar ambas visiones del mundo y discernir cuando necesitamos uno u otro.
Ver la organización como un sistema vivo o sistema adaptativo complejo puede parecer caótico a quienes están acostumbrados a trabajar en entornos jerárquicos, que comparativamente parecen más ordenados y fáciles de controlar. Ambos enfoques tienen ventajas e inconvenientes y son buenos para diferentes cosas. Los sistemas vivos o sistemas adaptativos complejos son flexibles y resilientes (robustos en condiciones adversas), pueden abrazar la diversidad y ser innovadores. Las jerarquías pueden ser estables, efectivas y racionales en la acción basada en procesos repetitivos. Necesitamos de ambos.
El liderazgo en ambos sistemas requiere diferentes habilidades, así como participar en ambos también requiere cosas diferentes. En la práctica, estamos llamados a aceptar opuestos, a convivir con ambos puntos de vista.
Con una participación de un centenar de empresas, cada una de ellas poseía una agenda personalizada de reuniones que había sido confeccionada en dos fases. La primera de ellas, a través de la solicitud directa de los empresarios participantes; y la segunda, a través de un proceso de matchmaking mediante una herramienta informática que completaba la agenda.
Debo decir que detrás de la organización del evento estaba nuestra Unidad vecina en TECNALIA: Sociedad de la Información, a quienes hay que agradecer su buen hacer para el éxito del mismo.
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Eligiendo escenarios del 2030
La Unidad de Energía de Tecnalia dentro del ámbito del proyecto Bimep (Biscay Marine Energy Platform) ha organizado una jornada en colaboración con el EVE para empresas del Cluster de Energía y el Foro Marítimo Vasco. Tecnalia-Energia y el EVE Ente Vasco de la Energía quieren contar con la participación de las empresas en la valoración de las tendencias y qué contribuciones quieren hacer a los escenarios que se vislumbran para el 2030.
Desde nuestro equipo – Sistemas de Innovación- hemos colaborado con la Unidad de Energía en esta jornada. Nuestro papel ha sido llevar al grupo a la participación y contribución con la dinámica adecuada. En concreto hemos guiado la sesión para dialogar sobre las perspectivas del futuro de la industria vasca en el sector de la energía marina y en particular de la energía de las olas.
Leer más Post a comment (0)El taller estaba estructurado en dos partes. Una primera parte, donde nos centraríamos en conocer algunas claves del éxito de algunos emprendedores en redes sociales, que son referenciados como buenas prácticas a nivel nacional e internacional; y una segunda parte donde hablaríamos de nuevos modelos de negocio, colaboración, tendencias en Internet y algunos enfoques actuales como la innovación abierta y el modelo de generación de negocios “Canvas“.
Aprovechando que la primera parte del taller iba de emprendedores y de su “capacidad heróica” a la hora de crear una reputación digital y hacer que su marca se conozca a lo largo de Internet, creí conveniente vestir la ppt con una temática de “superhéroes”, para darle un toque “diferenciador”. 
También el viernes, (casualidades de la vida), se celebraba en Madrid la última conferencia del ciclo que ha reunido a un montón de grandes personajes del social media del panorama nacional, bajo el título de “Héroes del Socia Media” (podéis acceder a las ponencias desde el enlace), que ha estado organizada por AERCO y patrocinada por Teléfonica.
Estos últimos días he estado pensando en qué es realmente el coaching, en la importancia de formar nuevos coaches y en las posibles aplicaciones que el coaching va a terminar teniendo en nuestros contextos de trabajo. Para ayudar a llevar a tierra y entender mejor lo que pasa por mi cabeza he acompañado mis pensamientos con la lectura de un libro muy interesante de Robert Hargrove titulado “Masterful Coaching”. Tengo que aclarar, que todavía estoy en esa primera fase del proceso en la que uno tiene demasiadas ideas en la cabeza que no terminan de unirse, combinarse y sintetizarse. Por ello, para acelerar este proceso de decantación he decidido utilizar este post y otros venideros para tratar de poner por escrito las ideas que poco a poco vaya cristalizando. Así, en este primer post voy a trabajar en el propio concepto del coaching, su definición y los principios básicos que lo gobiernan con la idea de mejorarlos y adaptarlos con los comentarios que espero recibir de las personas que, como yo, estén interesadas en este apasionante mundo que es el coaching de equipos.
¿Qué es el Coaching Grupal?
Hace unas semanas una persona cercana a mí, me preguntaba la diferencia entre un coach y un psicólogo. La verdad es que la pregunta ya me la habían hecho en ocasiones anteriores y por ello creo que es importante aclarar qué es un coach, o al menos cuál es el trabajo de un coach en Team Academy. Como explicaba Javier Ruiz hace unos días, el Coaching Grupal es una forma de intervención no directiva que varía dependiendo de la personalidad del coach, de la situación, de la fase de desarrollo del equipo y de las personas que componen el mismo. Sin embargo hay una serie de principios básicos que un coach en Team Academy debe tener presente en cada una de las situaciones en las que se enfrenta cada día y que a continuación paso a explicar.
Leer más Post a comment (0)En el rato que estuve, pude asistir a la charla de Iñigo García Aranda (Director de marketing de Amadeus España) en la cual hizo bastante hincapié en el valor que aportan las agencias de viajes en el mercado turístico y cómo se han visto obligadas a reiventarse, pero no para desaparecer. Me gustó mucho este posicionamiento, ya que mucha gente cree que con el boom de Internet, servicios de intermediación han sido condenados a desaparecer (cuando no es verdad, en muchos casos) y recordó el valor estratégico de las agencias y las “tarifas negociadas” que siguen poseyeendo con ciertos proveedores de servicios. El mercado turístico es un mercado muy complejo (en el cual existen figuras únicas, como los touroperadores) y es esclarecedor ver como uno de los representantes del mayor sistema de reservas mundial da su opinión sobre el sector turísitico.
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