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Como no podía ser de otra manera, Stephen R. Covey comenzó su charla comentando “Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas”. De alguna manera me recordó a un viejo rockero que quería conquistar a los que allí estábamos con viejas canciones que ya conocíamos y queríamos recordar. Pero no nos defraudó y también contó nuevos temas… quizá más profundos o más ligados a la dimensión espiritual, seguramente su edad y su experiencia vital hace que estos temas afloren con más naturalidad.

Quiero comentaros las dos que me llamaron poderosamente la atención. Primero nos recordó a todos que el deseo de sentirse comprendidos está arraigado en lo más profundo de nuestro ser. Este deseo se une al placer de enseñar a otros y aprender con ello al mismo tiempo. Para que este deseo se satisfaga todos y cada uno de nosotros tenemos que escuchar profundamente a los demás, lo que él denomina escucha empática. Nos recordó también que esta escucha tiene un enorme riesgo ya que cuando se escucha profundamente  uno tiene la incertidumbre de no saber lo que va a suceder. Pero en esta incertidumbre o vacío creativo radica la fuerza y el poder de un nuevo pero gran alineamiento entre las personas. En este camino por ser entendidos y por entender nos cruzaremos con grandes obstáculos, como la urgencia, la falta de humildad, los egos, la falta de valentía… todos ellos barreras invisibles o no que debemos superar con coraje y perspectiva.